個人情報保護方針
1. 個人情報保護方針
株式会社AI Health(以下「当社」といいます)は、当社がDSP(デマンドサイドプラットフォーム)を中心とするインターネット広告配信事業、インターネット広告代理事業、広告運用コンサルティング事業、メディア事業および生成AIソリューション事業を行うにあたって取り扱う個人情報および個人関連情報を保護することを社会的責任と認識し、本人の権利の保護および個人情報に関する法令等を遵守し、以下の方針を実現するためのマネジメントシステムを構築します。また、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等に常に着目し、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。
- 個人情報の適切な取得・利用および提供 — 当社は、事業の内容および規模を考慮し、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、あらかじめ特定した利用目的の範囲内で利用します。利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い(目的外利用)を行わないための措置を講じ、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令および規範の遵守 — 当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)、電気通信事業法、その他関連法令、国が定める指針、業界団体の自主規制およびその他の規範を遵守します。
- 安全管理措置 — 当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損の防止のため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、問題が生じた場合には速やかに是正措置を実施します。
- 従業者の適切な監督 — 当社は、従業者(役員、社員、契約社員、派遣社員等、雇用形態を問わず当社の業務に従事するすべての者)に個人情報を取り扱わせるにあたり、必要かつ適切な監督を行い、定期的な教育・指導を実施します。
- 委託先の適切な監督 — 当社は、広告配信システムの運用、データ処理、顧客対応等の業務を外部事業者に委託することがあります。委託にあたっては、受託事業者を適正に選定し、適切な委託契約を締結したうえで、必要かつ適切な監督を行います。
- 苦情および相談への対応 — 当社の個人情報の取扱いおよびPMSに関する苦情・相談に対しては、本人の権利を尊重し、適切かつ合理的な範囲で速やかに対応します。
- 継続的改善 — 当社は、上記各項を実践するため、PMSについて継続的に見直しおよび改善を図ります。
制定日:【2025年6月28日】 最終改定日:【2026年10月01日】
株式会社AI Health 代表取締役社長 随 欣
2. 個人情報および個人関連情報の取扱いについて
本文書は、当社が提供するDSPサービス(以下「本サービス」)および当社ウェブサイト(以下あわせて「本サービス等」)において、当社が取得・利用する情報とその取扱いを説明するものです。本サービスは、広告主が、当社と提携する媒体社(パブリッシャー)のウェブサイトやアプリ上に、広告取引所(アドエクスチェンジ)やSSP(サプライサイドプラットフォーム)を通じて広告を配信するためのプラットフォームです。
1. 事業者の名称、住所および代表者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 株式会社AI Health |
| 住所 | 〒279-0013 千葉県浦安市日の出6丁目11番20号 |
| 代表者 | 代表取締役社長 随 欣 |
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。これらの情報は、原則として特定の個人を識別できないものであり、個人情報保護法上の「個人関連情報」(生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないもの)に該当します。ただし、当社が保有する他の情報と容易に照合でき、特定の個人を識別できる場合は、個人情報として取り扱います。
| 区分 | 具体的な情報 |
|---|---|
| 識別子 | Cookie ID、広告識別子(iOSのIDFA、AndroidのAAID/GAID)、当社または提携先が付与する一意のID |
| 端末・環境情報 | IPアドレス、OSの種類・バージョン、ブラウザの種類・バージョン、端末の種類・機種、言語設定、画面サイズ、ユーザーエージェント |
| 閲覧・行動情報 | 閲覧したウェブサイト・アプリの情報(URL、アプリ名)、リファラ、閲覧日時、滞在時間、閲覧したコンテンツのカテゴリ |
| 広告接触情報 | 配信された広告、表示・クリックの有無とその日時、広告経由での広告主サイト訪問・コンバージョン(商品閲覧、会員登録、購入等)の有無 |
| 位置情報 | IPアドレスから推定される概略の位置情報(国・都道府県・市区町村程度)。GPS等による精密な位置情報は取得しません |
| 推定情報 | 上記情報から統計的に推定される興味関心分野、属性セグメント |
当社は、人種、信条、病歴等の要配慮個人情報に該当する情報を取得せず、これらを広告配信のセグメントとして利用しません。
3. 取得の方法
当社は、以下の方法で前項の情報を取得します。
- Cookieおよび類似技術 — 媒体社のウェブサイトおよび広告主のウェブサイトに設置された当社のタグ、ピクセル、スクリプトを通じて取得します。
- SDK — 媒体社のアプリに組み込まれた当社または提携先のSDKを通じて取得します。
- 広告取引所・SSPからの入札リクエスト — 広告枠の入札にあたり、広告取引所またはSSPから送信される入札リクエスト(OpenRTB等)に含まれる情報を取得します。
- 広告主からの提供 — 広告主が自社サイトに設置したコンバージョンタグ等を通じて取得した情報の提供を受けることがあります。
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 利用者の興味関心に応じた広告(行動ターゲティング広告)の選定および配信
- 広告の表示回数・クリック数・コンバージョン数等の計測、広告効果の分析およびレポーティング
- 広告の配信頻度の制御(フリークエンシーキャップ)
- 不正なトラフィック(アドフラウド)の検知・防止、およびブランドセーフティの確保
- 本サービスの品質向上、新機能の開発、および統計データの作成
- 法令に基づく対応、および当社の権利・財産の保護
5. 第三者への提供
当社は、次の場合に、取得した情報を第三者に提供することがあります。
- 広告主およびその委託先への提供 — 広告効果の計測・分析のため、広告接触情報および識別子を広告主またはその代理店・効果測定事業者に提供します。
- 広告取引所・SSP・媒体社への提供 — 広告の入札・配信のため、識別子および入札に必要な情報を提供します。
- データ連携パートナーへの提供 — 広告配信の最適化のため、提携するデータプラットフォーム事業者と識別子を連携(Cookieシンク)することがあります。
- 法令に基づく場合 — 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、その他個人情報保護法第27条第1項各号に定める場合。
当社が個人関連情報を第三者に提供する場合であって、提供先が当該情報を個人データとして取得することが想定されるときは、個人情報保護法第31条に基づき、提供先において本人の同意が得られていることを確認したうえで提供します。
6. 外部送信規律に基づく公表事項
電気通信事業法第27条の12に基づき、当社が利用者の端末から外部に送信させる情報について、以下のとおり公表します。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 株式会社AI Health(当社) | Cookie ID、広告ID、IPアドレス、端末情報、閲覧URL、広告接触情報 | 広告の配信、効果測定、不正検知 |
| Google Ad Manager | Cookie ID、広告ID、IPアドレス、端末情報 | 広告枠の入札・配信 |
| Google Analytics | Cookie ID、広告ID、広告接触情報 | 広告効果の計測 |
7. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、以下の措置を講じています。
| 区分 | 措置の内容 |
|---|---|
| 基本方針の策定 | 本方針を策定し、法令遵守と安全管理の基本姿勢を定めています |
| 組織的安全管理措置 | 個人情報保護管理責任者を設置し、取扱規程に基づく運用、取扱状況の記録・点検、漏えい等発生時の報告体制を整備しています |
| 人的安全管理措置 | 従業者に対する定期的な教育を実施し、秘密保持に関する事項を就業規則等に定めています |
| 物理的安全管理措置 | サーバー・端末の設置区域への入退室管理、機器・媒体の持ち出し制限および盗難防止措置を講じています |
| 技術的安全管理措置 | アクセス制御、通信および保存データの暗号化、不正アクセス防止のための監視、脆弱性対策を実施しています |
| 外的環境の把握 | 情報を取り扱う外国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じています |
8. 情報の保存期間
当社は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、その後は遅滞なく削除または匿名化します。広告識別子に紐づく行動情報・広告接触情報の保存期間は、取得から最長13か月とします。ただし、法令上の保存義務がある場合はこの限りではありません。
9. オプトアウト(配信停止)の方法
利用者は、以下の方法により、当社による行動ターゲティング広告の配信を停止できます。なお、オプトアウト後も広告自体は表示されますが、利用者の行動情報に基づかない広告となります。
- 当社オプトアウトページ — 「オプトアウトする」を選択してください。オプトアウトはブラウザごとにCookieで管理されるため、Cookieを削除した場合や別のブラウザ・端末を利用する場合は再度設定が必要です。
- ブラウザの設定 — ブラウザの設定からCookieの受入れを拒否または削除できます。
- スマートフォンの設定 — iOS:「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」でアプリからのトラッキング要求を許可しない。Android:「設定」→「Google」→「広告」で広告IDをリセットまたは削除。
- 業界団体のオプトアウトページ — 一般社団法人日本インタラクティブ広告協会(JIAA)、Digital Advertising Alliance(DAA)、Network Advertising Initiative(NAI)
現在の状態:オプトアウトしていません
10. 広告主・媒体社等の取引先担当者の個人情報
当社は、広告主、媒体社、代理店等の取引先の担当者について、氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号等の個人情報を、お問い合わせ対応、契約の締結・履行、請求・支払、本サービスに関する連絡およびサービス案内の目的で利用します。これらの情報は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、第三者に提供しません。
11. 未成年者の情報
本サービスは13歳未満の子どもを対象としていません。当社は、13歳未満の子どもの情報を意図的に取得せず、行動ターゲティング広告のセグメントとして利用しません。該当する情報を取得したことが判明した場合は、速やかに削除します。
12. 開示等の請求
本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。請求は第13項の窓口までご連絡ください。請求にあたっては本人確認を行い、法令に定める場合を除き、合理的な期間内に対応します。開示等の請求には、1件あたり1,000円(税込)の手数料をいただく場合があります。なお、Cookie IDや広告IDのみでは特定の個人を識別できないため、これらに紐づく情報についてはオプトアウト(第9項)をご利用ください。
13. お問い合わせ窓口
本方針、個人情報の取扱いおよび開示等の請求に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社AI Health 個人情報保護管理責任者
住所:〒279-0013 千葉県浦安市日の出6丁目11番20号
メール:support@aihealth.co.jp
受付時間:平日10:00〜18:00(年末年始を除く)
14. 本方針の改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本方針を改定することがあります。改定後の方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上で分かりやすい方法により告知します。
制定日:【2025年6月28日】 最終改定日:【2026年10月01日】